Vážení zákazníci
Od 02.10.2017 jsme pro Vás spustili možnost komunikace s našim internetovým obchodem pomoci Live chatu.
Pokud máte následující dotazy obraťte se pomoci Live chatu na naše zaměstnance:
- Dotazy ohledně nabízeného v našem eshopu zboží,
- Potřebujete zjistit v jakém stavu je Vaše objednávka,
- Dotazy jak provést objednávku,
- Dotazy ohledně cen zboží,
- Dotazy ohledně způsobu reklamace/vracení zboží,
- Jakékoliv jiné dotazy ohledně obsahu našeho eshopu.
Pokud nebude technicky možné odpovědět Vám na dotazy ihned, zanechte nám Váš email a v rámci možnosti budeme postupně odpovídat dle pořadí, v jakém do nás byly odeslané.
Live chat funguje na dva způsoby:
- Ο Online – operátor je dostupný a odpověď obdržíte ihned
- Θ Offline – operátor aktuálně není přítomen – můžete zanechat vzkaz a email na který po přihlášení operátora bude odeslána odpověď.